تلفن ثابت سازمانی۵ دقیقه مطالعهسیستم گزارشدهی تلفن VoIP چگونه است و چه مزایایی برای کسبوکارها دارد؟
محبوبیت سیستم تلفن VoIP در بین کسبوکارها روزبهروز در حال افزایش است. این سیستم مبتنی بر اینترنت بوده و بسیاری از محدودیتهای تلفنهای سنتی را ندارد. همچنین در صورتی که بر مبنای ابر باشد، دیگر به سرور و تجهیزات گرانقیمت نیز نیازی نیست. به همین دلیل است که بسیاری از کسبوکارهای کوچک و بزرگ، از […]
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهمیزان پهنای باند موردنیاز برای سیستم تلفن VoIP چه اندازه است؟
استفاده از سیستم ویپ (VoIP) روش ارتباطی مقرون بهصرفهای برای کسبوکارها به حساب میآید. این سیستم مبتنی بر اینترنت بوده و برای راهاندازی و استفاده از آن دیگر نیازی به خطوط تلفن سنتی نیست. به دلیل وابستگی سیستم VoIP به اینترنت و اهمیت حفظ ارتباط با مشتریان، لازم است از کیفیت و سرعت اینترنت سازمانی […]
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهتلفن ثابت ابری، جایگزینی حرفهای و ارزان برای دفترکار مجازی
برقراری و حفظ ارتباط با مشتریان و همچنین ارتباطات درونسازمانی، از مهمترین عناصر تاثیرگزار بر موفقیت و شکست یک کسبوکار است. به دلیل اهمیتی که پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان برای سازمانها دارد، تکنولوژی روزبهروز به سمت راهکارهای جدیدتری برای سهولت در برقراری ارتباط پیش میرود. یکی از این راهکارها دفترکار مجازی است. دفترکار مجازی […]
تلفن ثابت سازمانی۷ دقیقه مطالعهسیستم تلفن گویا (IVR) چیست و چه مزایایی برای کسبوکارها دارد؟
امروزه یکی از مهمترین نیازهای هر کسبوکاری، امکان برقراری ارتباط با مشتریان است تا بتواند بهترین خدمات و سرویسها را به آنها ارائه دهد. با پیشرفت تکنولوژی و نفوذ آن به دنیای کسبوکارها، سیستم تلفن سنتی جای خود را به تلفنهای VoIP داده است. یکی از ویژگیهای تلفنهای امروزی، سیستم تلفن گویا (IVR) است. تکنولوژی […]
تلفن ابری۸ دقیقه مطالعهمعیارها و نکات مهم در انتخاب سرویس تلفن مجازی
پیشتر در مقالهای دیگر درمورد تلفن مجازی و مزایایی که برای کسبوکارها دارد، صحبت کردیم. اما انتخاب یک سرویس تلفن مجازی چالشهای متعددی دارد که قبل از خرید سرویس باید مورد توجه قرار گیرد در غیر این صورت میتواند هزینههای زیادی برای سازمان ایجاد کند. در این مقاله قصد داریم به بررسی این موضوع بپردازیم […]
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهشماره تلفن مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟
شما به عنوان یک کارآفرین وقت و تلاش زیادی را صرف شناساندن و زنده نگهداشتن کسبوکار و محصول خود میکنید. در نتیجه استفاده از ابزارهای مناسب برای شروع کار، از مهمترین فاکتورها در موفقیت کسبوکار شما است. یکی از این ابزارها خطوط تلفن و راههای ارتباط با مشتریان است. جهان در حال پیشرفت است و […]
استارتاپ۶ دقیقه مطالعهدفتر کار مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟
امروزه با پیشرفت سریع تکنولوژی، نیاز سازمانها به حضور فیزیکی در یک مکان مشخص کاهش یافته است و بخش بزرگی از کسب و کارهای کوچک و استارتاپها از دفتر کار مجازی برای پیشبرد اهداف خود استفاده میکنند. تمایل شرکتها به استخدام نیروهای فریلنس و دورکار نیز روز به روز در حال افزایش است و شرکتها به منظور کاهش هزینه و انعطاف پذیری بیشتر از گذشته به این سمت حرکت کردهاند. درهمین راستا با توجه به اهمیت و روند رو به رشد دفاتر کار مجازی در کشور در این مقاله قصد داریم به معرفی مفهوم دفتر کار مجازی بپردازیم و مزایای استفاده از آن را بیان کنیم.
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهHosted PBX چیست و چه تفاوتی با سرویسهای معمول VoIP دارد؟
ارتباط همواره یکی از مهمترین و موثرترین عناصر در موفقیت یا شکست هر کسب و کاری است. ممکن است شرکتی به دلیل راههای ارتباطی محدودی که دارد، مشتریان بسیاری را از دست بدهد و یا با استفاده از یک سیستم ارتباطی قوی و مطمئن، بتواند مشتریان جدید جذب کند. اینجا است که نیاز به یک سیستم تلفن ثابت سازمانی احساس میشود.
تلفن ابری۶ دقیقه مطالعهHosted PBX چیست؟
Hosted PBX مرکز تلفن تحت شبکه است که میزبانی آن توسط یک سرویسدهنده VoIP صورت میگیرد. از آنجا که این راهحل مبتنی بر تکنولوژی Cloud (ابر) است، دسترسی به این مرکز تلفن، نیازمند اتصال به اینترنت است ولی در مقابل به هیچگونه سختافزار و نرمافزاری نیاز ندارد. برخلاف PBX سنتی که نیازمند سرمایهگذاری گسترده و نگهداری و آموزش مداوم است، تمام مسئولیت نگهداری از این سرویس به عهدهی ارائهدهنده سرویس PBX Hosted است، در نتیجه مشترک هیچگونه هزینهای برای خرید و نگهداری از تجهیزات نمیپردازد.
استارتاپ۷ دقیقه مطالعهارتباطات یکپارچه و اهمیت آن برای کسبوکارهای امروزی
درحالیکه عبارت یکپارچهسازی ارتباطات ممکن است گیجکننده به نظر برسد، اما اصلا اینطور نیست. به زبان ساده زمانی که تمام ارتباطات داخلی و خارجی یک کسبوکار بر روی یک پلتفرم اجرا شود، این سرویس ارتباطی بهعنوان ارتباطات یکپارچه شناخته میشود و در این سیستم تمام روشهای ارتباطی از تماسهای تلفنی، SMS، چت، ویدیو کنفرانس و ... روی یک سرویس به مشترک ارائه میشود