بلاگ

تلفن مجازی و تاثیر آن بر وفاداری و ارتباط با مشتریان

تلفن مجازی یک بستر ارتباطی است که تماس‌های شما را از طریق اتصال به اینترنت انجام می‌دهد و به کاربران…
ادامه مقاله

انواع تلفن‌های VoIP و دستگاه‌های آن کدامند؟

تلفن‌های VoIP دستگاه‌هایی هستند که با استفاده از LAN (شبکه محلی) یا اینترنت به سیستم تلفن IP و سرور متصل…
ادامه مقاله

کنفرانس صوتی تلفنی در سیستم VoIP چگونه عمل می کند و چه کاربردی دارد؟

سیستم­‌های تلفن ابری از پروتکل Voice over Internet (VoIP) برای برقراری تماس­‌های تلفنی از طریق اینترنت استفاده می­‌کنند. یکی از…
ادامه مقاله

اینفوگرافیک لزوم استفاده از سرویس تلفن ویپ (VoIP) برای کسب‌وکارها

ابزارهای ارتباطی قابل اعتماد نیاز هر کسب‌و‌کاری است و سیستم VoIP راهکار ارتباطی است که ارتباطات تجاری را بهتر و…
ادامه مقاله

فکس اینترنتی چگونه در زمان و هزینه کسب‌وکارها صرفه‌جویی می‌کند؟

تعداد زیادی از افراد، شرکت‌های کوچک و حتی شرکت‌های بزرگ هنوز از طریق ارسال فکس با دستگاه فکس با دیگران…
ادامه مقاله

چرا نباید از شماره تلفن شخصی برای کسب‌وکارمان استفاده کنیم؟

صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و استارتاپ‌ها در ابتدای فعالیت خود ممکن است به جای تلفن سازمانی (تلفن VoIP،‌ تلفن ابری،‌ تلفن…
ادامه مقاله

خط تلفن VoIP چیست و چه تفاوتی با خط تلفن ثابت معمولی دارد؟

امروزه کسب‌وکارها در حال تغییر سیستم تلفن تجاری سنتی خود به سیستم VoIP هستند و از مزایای متعدد آن بهره‌مند…
ادامه مقاله

هوش مصنوعی چگونه می‌تواند به بهبود عملکرد مراکز تماس کمک کند؟

مراکز تماس امروزه هدفی بالاتر از برقراری ارتباط بین مشاغل و کاربران را دنبال می‌کنند، به‌گونه‌ای که نحوه عملکرد مراکز…
ادامه مقاله