موفقیت رسپینا به دریافت گواهینامه شرکت دانش‌بنیاتلفن ابری۲ دقیقه مطالعه

شرکت ارتباطات ثابت رسپینا موفق به دریافت گواهینامه شرکت دانش‌بنیان شد.

شرکت ارتباطات ثابت رسپینا به عنوان توسعه‌دهنده تلفن ثابت سازمانی نکسفون، با توجه به فعالیت‌های نوآورانه خود، موفق به اخذ گواهینامه دانش‌بنیان از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری ایران شد. شرکت ارتباطات ثابت رسپینا در سال ۱۳۹۴ با هدف توسعه صنعت ارتباطات کشور تاسیس گردید. با توجه به نیاز کشور به محصولات ارتباطی پیشرفته و […]

۲۴ فروردین ۱۳۹۹مشاهده مقاله
معیارهای مهم در انتخاب سرویس تلفن مجازیتلفن ابری۸ دقیقه مطالعه

معیارها و نکات مهم در انتخاب سرویس تلفن مجازی

پیش‌تر در مقاله‌ای دیگر درمورد تلفن مجازی و مزایایی که برای کسب‌وکارها دارد، صحبت کردیم. اما انتخاب یک سرویس تلفن مجازی چالش‌های متعددی دارد که قبل از خرید سرویس باید مورد توجه قرار گیرد در غیر این صورت می‌تواند هزینه‌های زیادی برای سازمان ایجاد کند. در این مقاله قصد داریم به بررسی این موضوع بپردازیم […]

۱۸ فروردین ۱۳۹۹مشاهده مقاله
تلفن مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟تلفن ابری۵ دقیقه مطالعه

شماره تلفن مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟

شما به عنوان یک کارآفرین وقت و تلاش  زیادی را صرف شناساندن و زنده نگهداشتن کسب‌وکار و محصول خود می‌کنید. در نتیجه استفاده از ابزارهای مناسب برای شروع کار، از مهم‌ترین فاکتورها در موفقیت کسب‌وکار شما است. یکی از این ابزارها خطوط تلفن و راه‌های ارتباط با مشتریان است. جهان در حال پیشرفت است و […]

۶ فروردین ۱۳۹۹مشاهده مقاله
رایانش ابریتلفن ابری۹ دقیقه مطالعه

رایانش ابری چیست و چه مزایا و کاربردهایی دارد؟

همانطور که می‌دانید، تکنولوژی مبتنی بر ابر روز به روز در حال گسترش و پیشرفت است و سرویس‌های بیشتری به این تکنولوژی افزوده می‎‌شوند. یکی از این فناوری‌های در حال پیشرفت، سرویس رایانش ابری است که در حال ورود به حوزه‌های مختلفی در زندگی افراد است.

۱۹ اسفند ۱۳۹۸مشاهده مقاله
دورکاری چه مزایایی برای کارکنان و سازمان‌ها دارد؟تلفن ابری۵ دقیقه مطالعه

دورکاری چه مزایایی برای کارکنان و سازمان‌ها دارد؟

با گسترش تکنولوژی و افزایش راه‌های ارتباطی، برخی از کسب و کارهای کوچک و بزرگ استخدام نیروی دورکار را به نیروی حاضر در شرکت ترجیح می‌دهند. افراد نیز ترجیح می‌دهند به جای حضور دائمی در شرکت، به صورت دورکاری وظایف خود را انجام دهند. در این مقاله به بررسی دلایل محبوبیت دورکاری در بین کارکنان و کارگزاران می‌پردازیم.

۱۵ اسفند ۱۳۹۸مشاهده مقاله
دفتر کار مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟استارتاپ۶ دقیقه مطالعه

دفتر کار مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟

امروزه با پیشرفت سریع تکنولوژی، نیاز سازمان‌ها به حضور فیزیکی در یک مکان مشخص کاهش یافته است و بخش بزرگی از کسب و کارهای کوچک و استارتاپ‌ها از دفتر کار مجازی برای پیشبرد اهداف خود استفاده می‌کنند. تمایل شرکت‌ها به استخدام نیروهای فریلنس و دورکار نیز روز به روز در حال افزایش است و شرکت‌ها به منظور کاهش هزینه و انعطاف پذیری بیشتر از گذشته به این سمت حرکت کرده‌اند. درهمین راستا با توجه به اهمیت و روند رو به رشد دفاتر کار مجازی در کشور در این مقاله قصد داریم به معرفی مفهوم دفتر کار مجازی بپردازیم و مزایای استفاده از آن را بیان کنیم.

۱۵ اسفند ۱۳۹۸مشاهده مقاله
مقایسه hosted-pbx و VoIPتلفن ابری۵ دقیقه مطالعه

Hosted PBX چیست و چه تفاوتی با سرویس‌های معمول VoIP دارد؟

ارتباط همواره یکی از مهم‌ترین و موثرترین عناصر در موفقیت یا شکست هر کسب و کاری است. ممکن است شرکتی به دلیل راه‌های ارتباطی محدودی که دارد، مشتریان بسیاری را از دست بدهد و یا با استفاده از یک سیستم ارتباطی قوی و مطمئن، بتواند مشتریان جدید جذب کند. اینجا است که نیاز به یک سیستم تلفن ثابت سازمانی احساس می‌شود.

۱۵ اسفند ۱۳۹۸مشاهده مقاله
چگونه تلفن ابری (Hosted PBX) نکسفون به مقیاس‌پذیری سازمان شما کمک می‌کند؟تلفن ابری۳ دقیقه مطالعه

چگونه سرویس تلفن ابری (Hosted PBX) به مقیاس‌پذیری سازمان شما کمک می‌کند؟

مقیاس‌پذیری توانایی همگام شدن یک سیستم، زیرساخت و یا فرآیند با تغییرات به گونه‌ای موثر است. برای یک کسب‌وکار، مقیاس‌پذیری بدان معنی است که سیستم‌ها و فرآیندها آمادگی تطبیق خود با رشد و یا کوچک شدن سازمان را داشته باشند. درواقع همه چیز در سازمان، از ارتباطات گرفته تا بازاریابی، باید مقیاس‌پذیر باشد. اما مسئله مهم این است که در هنگام رشد و یا کوچک شدن، اولویت و تمرکز سازمان باید بر کدام بخش باشد؟

۱۵ اسفند ۱۳۹۸مشاهده مقاله
hosted-pbxتلفن ابری۶ دقیقه مطالعه

Hosted PBX چیست؟

Hosted PBX مرکز تلفن تحت شبکه است که میزبانی آن توسط یک سرویس‌دهنده VoIP صورت می‌گیرد. از آنجا که این راه‌حل مبتنی بر تکنولوژی Cloud (ابر) است، دسترسی به این مرکز تلفن، نیازمند اتصال به اینترنت است ولی در مقابل به هیچ‌گونه سخت‌افزار و نرم‌افزاری نیاز ندارد. برخلاف PBX سنتی که نیازمند سرمایه‌گذاری گسترده و نگهداری و آموزش مداوم است، تمام مسئولیت نگهداری از این سرویس به عهده‌ی ارائه‌دهنده سرویس PBX Hosted است، در نتیجه مشترک هیچ‌گونه هزینه‌ای برای خرید و نگهداری از تجهیزات نمی‌پردازد.

۱۵ اسفند ۱۳۹۸مشاهده مقاله
ضرورت ضبط مکالمات تلفنی برای کسب‌وکارهاتلفن ابری۶ دقیقه مطالعه

چرا ضبط تماس‌های تلفنی یک ضرورت برای کسب‌وکارهای امروزی است؟

ضبط تماس‌های تلفنی یک استاندارد بین صنایع است، با این حال، همه‌ی کسب‌وکارها از ضبط صدا استفاده بهینه نمی‌کنند و به‌سادگی بعد از مدتی این مکالمه‌ها را حذف می‌کنند. اما راه بهتری از حذف مکالمه‌ها برای استفاده از تماس تلفنی وجود دارد. با استفاده درست از نرم‌افزارها ضبط صدا، می‌توان کیفیت محصول و میزان رضایت مشتری را بهبود بخشید.

۱۵ اسفند ۱۳۹۸مشاهده مقاله