تلفن ابری۷ دقیقه مطالعهرایجترین مشکلات سیستم VoIP و روشهای برطرف کردن آن
امروزه کسبوکارهای زیادی برای حفظ ارتباط خود با مشتریان از سیستم تلفن VoIP استفاده میکنند. سیستم VoIP یا Voice over Internet Protocol، تکنولوژی انتقال صدا بر بستر شبکه است که با استفاده از اینترنت برقراری تماسها را ممکن میسازد. سیستم ویپ (VoIP) امکانات و مزایای بسیاری را برای سازمانها فراهم میکند و به سهولت برقراری و مدیریت ارتباطات کمک میکند. […]
تلفن ثابت سازمانی۶ دقیقه مطالعهپروتکل SIP چیست و چگونه کار میکند؟
صرف نظر از نوع ارتباطی که در حال انجام است، هر مکالمهای برای شروع به یک چارچوب مطمئن نیاز دارد. پیش از ورود به هر بحثی، به یک مقدمه نیاز است. در دنیای دیجیتال پروتکل SIP همانند یک مقدمه برای شروع و پایان مکالمات آنلاین عمل میکند. در این مقاله قصد داریم پروتکل SIP و […]
تلفن ثابت سازمانی۵ دقیقه مطالعهسیستم گزارشدهی تلفن VoIP چگونه است و چه مزایایی برای کسبوکارها دارد؟
محبوبیت سیستم تلفن VoIP در بین کسبوکارها روزبهروز در حال افزایش است. این سیستم مبتنی بر اینترنت بوده و بسیاری از محدودیتهای تلفنهای سنتی را ندارد. همچنین در صورتی که بر مبنای ابر باشد، دیگر به سرور و تجهیزات گرانقیمت نیز نیازی نیست. به همین دلیل است که بسیاری از کسبوکارهای کوچک و بزرگ، از […]
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهمسیریابی تماسها در سیستم تلفن گویا چگونه است؟
در ابتدای راهاندازی یک کسبوکار و استارتاپ، ممکن است به داشتن یک سیستم تلفن گویا (IVR) در سازمان اهمیت چندانی داده نشود. اما با گسترش کسبوکار، نیاز سازمان به برقراری و حفظ ارتباط با مشتریان بیشتر خواهد شد. در این مقاله قصد داریم به بررسی مسیریابی تماسها در سیستم تلفن گویای سازمانها بپردازیم. تعداد تماسهای […]
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهتلفن ثابت ابری، جایگزینی حرفهای و ارزان برای دفترکار مجازی
برقراری و حفظ ارتباط با مشتریان و همچنین ارتباطات درونسازمانی، از مهمترین عناصر تاثیرگزار بر موفقیت و شکست یک کسبوکار است. به دلیل اهمیتی که پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان برای سازمانها دارد، تکنولوژی روزبهروز به سمت راهکارهای جدیدتری برای سهولت در برقراری ارتباط پیش میرود. یکی از این راهکارها دفترکار مجازی است. دفترکار مجازی […]
تلفن ثابت سازمانی۷ دقیقه مطالعهسیستم تلفن گویا (IVR) چیست و چه مزایایی برای کسبوکارها دارد؟
امروزه یکی از مهمترین نیازهای هر کسبوکاری، امکان برقراری ارتباط با مشتریان است تا بتواند بهترین خدمات و سرویسها را به آنها ارائه دهد. با پیشرفت تکنولوژی و نفوذ آن به دنیای کسبوکارها، سیستم تلفن سنتی جای خود را به تلفنهای VoIP داده است. یکی از ویژگیهای تلفنهای امروزی، سیستم تلفن گویا (IVR) است. تکنولوژی […]
تلفن ابری۸ دقیقه مطالعهمعیارها و نکات مهم در انتخاب سرویس تلفن مجازی
پیشتر در مقالهای دیگر درمورد تلفن مجازی و مزایایی که برای کسبوکارها دارد، صحبت کردیم. اما انتخاب یک سرویس تلفن مجازی چالشهای متعددی دارد که قبل از خرید سرویس باید مورد توجه قرار گیرد در غیر این صورت میتواند هزینههای زیادی برای سازمان ایجاد کند. در این مقاله قصد داریم به بررسی این موضوع بپردازیم […]
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهشماره تلفن مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟
شما به عنوان یک کارآفرین وقت و تلاش زیادی را صرف شناساندن و زنده نگهداشتن کسبوکار و محصول خود میکنید. در نتیجه استفاده از ابزارهای مناسب برای شروع کار، از مهمترین فاکتورها در موفقیت کسبوکار شما است. یکی از این ابزارها خطوط تلفن و راههای ارتباط با مشتریان است. جهان در حال پیشرفت است و […]
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهدورکاری چه مزایایی برای کارکنان و سازمانها دارد؟
با گسترش تکنولوژی و افزایش راههای ارتباطی، برخی از کسب و کارهای کوچک و بزرگ استخدام نیروی دورکار را به نیروی حاضر در شرکت ترجیح میدهند. افراد نیز ترجیح میدهند به جای حضور دائمی در شرکت، به صورت دورکاری وظایف خود را انجام دهند. در این مقاله به بررسی دلایل محبوبیت دورکاری در بین کارکنان و کارگزاران میپردازیم.
استارتاپ۶ دقیقه مطالعهدفتر کار مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟
امروزه با پیشرفت سریع تکنولوژی، نیاز سازمانها به حضور فیزیکی در یک مکان مشخص کاهش یافته است و بخش بزرگی از کسب و کارهای کوچک و استارتاپها از دفتر کار مجازی برای پیشبرد اهداف خود استفاده میکنند. تمایل شرکتها به استخدام نیروهای فریلنس و دورکار نیز روز به روز در حال افزایش است و شرکتها به منظور کاهش هزینه و انعطاف پذیری بیشتر از گذشته به این سمت حرکت کردهاند. درهمین راستا با توجه به اهمیت و روند رو به رشد دفاتر کار مجازی در کشور در این مقاله قصد داریم به معرفی مفهوم دفتر کار مجازی بپردازیم و مزایای استفاده از آن را بیان کنیم.