با سرویس تلفن ثابت ابری (Cloud) هیچ تماسی را از دست نخواهید داد.
تصور کنید یکی از بهترین مشتری شما به مشکلی برخورده است و تنها یکی از کارمندان شما می‌تواند این مشکل…
ادامه مقاله
Hosted VoIP و ارتقا سطح مشتری مداری (پنج مزیت این فناوری برای مراکز تماس)
امروزه مشتریان راضی یکی از مهمترین مزیت‌های رقابتی یک سازمان هستند و هر کسب‌وکار برای بقا در بازار رقابت باید…
ادامه مقاله
ویژگی‌های مرکز تماس (Call Center) موفق در عصر دیجیتال
هنگامی‌که از مرکز تماس (Call Center) صحبت می‌شود، تصویری از کارشناسان مراکز تماس با هدفون در حال پاسخگویی به مشتری در ذهن…
ادامه مقاله
قابلیت دسترسی تلفن سازمانی نکسفون مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟
روش‌ها و نوع فعالیت‌های سازمان‌ها در مقایسه با گذشته تغییرات اساسی کرده است. با گذشت زمان و پیشرفت تکنولوژی کارمندان…
ادامه مقاله
فناوری Hosted PBX چگونه به یکپارچگی ارتباطات سازمانی کمک می‌کند؟
در دنیای امروز ارتباطات حائز اهمیت بسیار است و برقراری ارتباطات سازمانی مطلوب، جهت گسترش یک کسب‌وکار امری ضروری است.…
ادامه مقاله
عصر اینترنت و پیشرفت فناوری و تاثیر آن بر کسب و‌کارها
امروزه بیش از هر زمان دیگری در طول تاریخ شاهد انقلاب در عرصه‌ی اطلاعات و ارتباطات هستیم. در عصر اینترنت،…
ادامه مقاله
۵ ویژگی تلفن ثابت سازمانی که هر کسب‌وکار کوچک باید به آن مجهز باشد
زمانی که یک کسب‌وکار، کار خود را با یک تیم کوچک آغاز می‌کند، باید در نظر بگیرد که محدوده‌ی کار…
ادامه مقاله
اینفوگرافیک رشد و توسعه‌ی کسب‌وکارها با استفاده از نیروی دورکار و دفاتر کار مجازی
طی سال‌های اخیر با درک مزیت‌های دورکاری برای کسب‌وکارها و کارمندان، تعداد افراد و کسب‌وکارهایی که ترجیح می‌دهند به…
ادامه مقاله