نرم‌افزارهای موردنیاز مرکز تماس (Call Center) کدام است؟
سازمان‌ها در سراسر جهان همواره در تلاشند تا با استفاده از نرم‌افزارها و امکانات مدرن، فرآیند پاسخگویی به مشتریان و…
ادامه مقاله
انواع فناوری VoIP کدامند و هر کدام چه ویژگی‌ها و مزایایی دارند؟
امروزه کسب‌وکارهای زیادی به فناوری VoIP روی آورده‌اند و انواع مختلف سیستم VoIP جایگزین تلفن‌های سنتی شده‌اند. سیستم تلفنی VoIP…
ادامه مقاله
تلفن VoIP برای مشاورین املاک و آژانس‌ها چه مزایایی دارد؟
در صنعت املاک، مشاورین همواره در تلاشند تا با ارائه مزایای رقابتی، مشتریان بیشتری را جذب کنند. در چنین بازار…
ادامه مقاله
چگونه می‌توان از سیستم VoIP برای بهبود استراتژی بازاریابی استفاده کرد؟
محبوبیت تکنولوژی VoIP به‌سرعت در حال افزایش است و کسب‌وکارهای زیادی به این تکنولوژی روی آورده‌اند. در سال‌‌های اخیر، فروش…
ادامه مقاله
قابلیت انتقال تماس از راه دور (Call Forwarding) چیست و چگونه کار می‌کند؟
آیا برای شما پیش آمده است که مشتریانتان برای ارتباط تلفنی با شما با مشکل روبرو شوند و یا تماس‌ها…
ادامه مقاله
سرویس تلفن ابری نکسفون چگونه به بهره‌وری کسب‌وکارها در سفرهای کاری کمک می‌کند؟
سفرهای کاری بخشی از تجارت سازمان است و افراد با توجه به نیاز سازمان ممکن است در طول سال به…
ادامه مقاله
در شرایط شیوع کرونا و لزوم دورکاری، چگونه ارتباطات سازمانی خود را مدیریت کنیم؟
در ماه‌های اخیر، شیوع ویروس کرونا علاوه بر سلامت انسان‌ها، ادامه فعالیت بسیاری از کسب‌وکارها را نیز به‌خطر انداخته است.…
ادامه مقاله
منظور از ارتباطات تجاری چیست و کدام روش ارتباط برای کسب‌وکار شما مناسب است؟
همه ما روزانه با دیگران ارتباط برقرار می‌کنیم و این برقراری ارتباط به‌گونه‌ای برای ما به عادت تبدیل شده است…
ادامه مقاله