راهنمای انتخاب و خرید سرویس VoIP برای سازمانها
امروزه یکی از مهمترین نیازهای هر کسبوکار را میتوان توسعه و بهبود مرکز تماس تلفنی آن دانست. مرکز تماس یا Call…
ادامه مقاله
انتقال صدا بر بستر اینترنت، نگاهی به VoIP در سازمانها و آینده آن
VoIP فناوری است که برای برقراری ارتباطات صوتی بر بستر شبکههای مبتنی بر IP مانند اینترنت استفاده میشود. به زبان…
ادامه مقاله
ویژگیهای مرکز تماس (Call Center) موفق در عصر دیجیتال
هنگامیکه از مرکز تماس (Call Center) صحبت میشود، تصویری از کارشناسان مراکز تماس با هدفون در حال پاسخگویی به مشتری در ذهن…
ادامه مقاله
قابلیت دسترسی تلفن سازمانی نکسفون مناسب چه کسبوکارهایی است؟
روشها و نوع فعالیتهای سازمانها در مقایسه با گذشته تغییرات اساسی کرده است. با گذشت زمان و پیشرفت تکنولوژی کارمندان…
ادامه مقاله
فناوری Hosted PBX چگونه به یکپارچگی ارتباطات سازمانی کمک میکند؟
در دنیای امروز ارتباطات حائز اهمیت بسیار است و برقراری ارتباطات سازمانی مطلوب، جهت گسترش یک کسبوکار امری ضروری است.…
ادامه مقاله
۵ ویژگی تلفن ثابت سازمانی که هر کسبوکار کوچک باید به آن مجهز باشد
زمانی که یک کسبوکار، کار خود را با یک تیم کوچک آغاز میکند، باید در نظر بگیرد که محدودهی کار…
ادامه مقاله
۸ اشتباه رایج در بهرهگیری از تکنولوژی VoIP برای تلفن ثابت سازمانی
VoIP یا Voice over IP تکنولوژی انتقال صدا روی بستر شبکه است که امکان انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی شبکه…
ادامه مقاله
سرویس تلفن سازمانی مناسب استارتاپها باید چه ویژگیهایی داشته باشد؟
آیا شیوههای ارتباطی گذشته پاسخگوی نیازهای استارتاپها و شکلهای نوین سازمانی هست؟ استارتاپها و کسبوکارهای کوچک با توجه به ماهیت…
ادامه مقاله