تلفن ثابت سازمانی

Hosted PBX چیست و چه تفاوتی با سرویس‌های معمول VoIP دارد؟

ارتباط همواره یکی از مهم‌ترین و موثرترین عناصر در موفقیت یا شکست هر کسب و کاری است. ممکن است شرکتی…
ادامه مقاله

Hosted PBX چیست؟

Hosted PBX مرکز تلفن تحت شبکه است که میزبانی آن توسط یک سرویس‌دهنده VoIP صورت می‌گیرد. از آنجا که این…
ادامه مقاله

ارتباطات یکپارچه و اهمیت آن برای کسب‌وکارهای امروزی

درحالی‌که عبارت یکپارچه‌سازی ارتباطات ممکن است گیج‌کننده به نظر برسد، اما اصلا اینطور نیست. به زبان ساده زمانی که تمام…
ادامه مقاله

چرا ضبط تماس‌های تلفنی یک ضرورت برای کسب‌وکارهای امروزی است؟

هر زمان که به‌عنوان مشتری با یک کسب‌وکار تماس بگیرید یکی از این عبارت را خواهید شنید: ” برای بهبود…
ادامه مقاله

۸ ویژگی ضروری که سیستم VoIP (ویپ) کسب‌کارهای کوچک باید داشته باشد

امروزه بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک، برای ارتباطات درون و برون سازمانی از سیستم VoIP استفاده می‌کنند. یکی از مهم‌ترین دلایل…
ادامه مقاله

با سرویس تلفن ثابت ابری (Cloud) هیچ تماسی را از دست نخواهید داد.

تصور کنید یکی از بهترین مشتری شما به مشکلی برخورده است و تنها یکی از کارمندان شما می‌تواند این مشکل…
ادامه مقاله

در انتخاب ارائه‌دهنده تلفن ابری (Cloud) چه معیارهایی اهمیت دارد؟

اگر به عنوان یک کسب‌وکار به دنبال حفظ مزیت رقابتی خود هستید، زمان انتقال ارتباطاتتان بر روی ابر (Cloud) فرا…
ادامه مقاله

Hosted VoIP و ارتقا سطح مشتری مداری (پنج مزیت این فناوری برای مراکز تماس)

امروزه مشتریان راضی یکی از مهمترین مزیت‌های رقابتی یک سازمان هستند و هر کسب‌وکار برای بقا در بازار رقابت باید…
ادامه مقاله