انواع روشهای انتقال تماس: Cold Transfer و Warm Transfer
انتقال تماس عمل ارسال تماس از یک کاربر به کاربر دیگر است. هر کسبوکاری که روزانه تماسهای ورودی زیادی دارد،…
ادامه مقاله
مزیتهای سافتفون (Softphone) چیست و چه تفاوتی با تلفن هوشمند (Smartphone) دارند؟
امروزه یک راهکار کاربردی و مقرون بهصرفه برای مشاغل و سازمانها، استفاده از سیستم تلفن VoIP و نصب یک نرمافزار…
ادامه مقاله
شبکه PSTN چیست و چه تفاوتی با VoIP دارد؟
یکی از اصطلاحاتی که در صنعت مخابرات احتمالا با آن روبرو شدهاید، شبکه PSTN است. PSTN مخفف عبارت Public Switched…
ادامه مقاله
تلفن ثابت سازمانی نکسفون، راهکار ارتباطی آسان برای مشاوره آنلاین پزشکی
ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که ساعتها پشت خط تلفن منتظر مانده باشید تا بتوانید از یک…
ادامه مقاله
VoIP Gateway چیست؟
در دنیای امروز، حفظ و بهبود ارتباطات سازمانی به یکی از ضروریات تجارت تبدیل شده است. بهطوریکه روزانه کسبوکارهای بسیاری…
ادامه مقاله
Packet Loss یا اتلاف بسته به چه معناست و چرا اتفاق میافتد؟
سیستم تلفن VoIP که امروزه بسیاری از کسبوکارها از آن استفاده میکنند، از انتقال بسته داده برای برقراری تماسهای صوتی…
ادامه مقاله
با خط تلفن ثابت تهران (نکسفون) کسبوکارتان را پرقدرت شروع کنید.
در دنیایی که تعداد کسبوکارها روز به روز در حال افزایش است و تقریبا در هر حرفهای یک برند پیشتاز…
ادامه مقاله
اینفوگرافیک مزایای سیستم تلفن گویا (IVR)
یکی از پرکاربردترین امکانات تلفن ثابت سازمانی نکسفون، سیستم تلفن گویا (Interactive Voice Response) است. با استفاده از سیستم تلفن…
ادامه مقاله