تلفن ثابت سازمانی۷ دقیقه مطالعهسیستم تلفن گویا (IVR) چیست و چه مزایایی برای کسبوکارها دارد؟
امروزه یکی از مهمترین نیازهای هر کسبوکاری، امکان برقراری ارتباط با مشتریان است تا بتواند بهترین خدمات و سرویسها را به آنها ارائه دهد. با پیشرفت تکنولوژی و نفوذ آن به دنیای کسبوکارها، سیستم تلفن سنتی جای خود را به تلفنهای VoIP داده است. یکی از ویژگیهای تلفنهای امروزی، سیستم تلفن گویا (IVR) است. تکنولوژی […]
فناوری VoIP۶ دقیقه مطالعهمشکلات امنیتی VoIP و راهکارهای مقابله با آن
امنیت یکی از مهمترین ویژگیهایی است که در سیستم ارتباطات سازمانی باید به آن توجه کرد. همانطور که میدانید بسیاری از شرکتها به جای تلفن سنتی آنالوگ، از سیستم ویپ (VoIP) برای برقراری و مدیریت تماسهای سازمانی خود استفاده میکنند. حفظ حریم خصوصی برای همه افراد مهم است و قطعا هیچکسی دوست ندارد که یک […]
تلفن ابری۲ دقیقه مطالعهشرکت ارتباطات ثابت رسپینا موفق به دریافت گواهینامه شرکت دانشبنیان شد.
شرکت ارتباطات ثابت رسپینا به عنوان توسعهدهنده تلفن ثابت سازمانی نکسفون، با توجه به فعالیتهای نوآورانه خود، موفق به اخذ گواهینامه دانشبنیان از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری ایران شد. شرکت ارتباطات ثابت رسپینا در سال ۱۳۹۴ با هدف توسعه صنعت ارتباطات کشور تاسیس گردید. با توجه به نیاز کشور به محصولات ارتباطی پیشرفته و […]
تلفن ابری۸ دقیقه مطالعهمعیارها و نکات مهم در انتخاب سرویس تلفن مجازی
پیشتر در مقالهای دیگر درمورد تلفن مجازی و مزایایی که برای کسبوکارها دارد، صحبت کردیم. اما انتخاب یک سرویس تلفن مجازی چالشهای متعددی دارد که قبل از خرید سرویس باید مورد توجه قرار گیرد در غیر این صورت میتواند هزینههای زیادی برای سازمان ایجاد کند. در این مقاله قصد داریم به بررسی این موضوع بپردازیم […]
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهشماره تلفن مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟
شما به عنوان یک کارآفرین وقت و تلاش زیادی را صرف شناساندن و زنده نگهداشتن کسبوکار و محصول خود میکنید. در نتیجه استفاده از ابزارهای مناسب برای شروع کار، از مهمترین فاکتورها در موفقیت کسبوکار شما است. یکی از این ابزارها خطوط تلفن و راههای ارتباط با مشتریان است. جهان در حال پیشرفت است و […]
تلفن ابری۹ دقیقه مطالعهرایانش ابری چیست و چه مزایا و کاربردهایی دارد؟
همانطور که میدانید، تکنولوژی مبتنی بر ابر روز به روز در حال گسترش و پیشرفت است و سرویسهای بیشتری به این تکنولوژی افزوده میشوند. یکی از این فناوریهای در حال پیشرفت، سرویس رایانش ابری است که در حال ورود به حوزههای مختلفی در زندگی افراد است.
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهدورکاری چه مزایایی برای کارکنان و سازمانها دارد؟
با گسترش تکنولوژی و افزایش راههای ارتباطی، برخی از کسب و کارهای کوچک و بزرگ استخدام نیروی دورکار را به نیروی حاضر در شرکت ترجیح میدهند. افراد نیز ترجیح میدهند به جای حضور دائمی در شرکت، به صورت دورکاری وظایف خود را انجام دهند. در این مقاله به بررسی دلایل محبوبیت دورکاری در بین کارکنان و کارگزاران میپردازیم.
استارتاپ۶ دقیقه مطالعهدفتر کار مجازی چیست و چه مزایایی دارد؟
امروزه با پیشرفت سریع تکنولوژی، نیاز سازمانها به حضور فیزیکی در یک مکان مشخص کاهش یافته است و بخش بزرگی از کسب و کارهای کوچک و استارتاپها از دفتر کار مجازی برای پیشبرد اهداف خود استفاده میکنند. تمایل شرکتها به استخدام نیروهای فریلنس و دورکار نیز روز به روز در حال افزایش است و شرکتها به منظور کاهش هزینه و انعطاف پذیری بیشتر از گذشته به این سمت حرکت کردهاند. درهمین راستا با توجه به اهمیت و روند رو به رشد دفاتر کار مجازی در کشور در این مقاله قصد داریم به معرفی مفهوم دفتر کار مجازی بپردازیم و مزایای استفاده از آن را بیان کنیم.
تلفن ابری۵ دقیقه مطالعهHosted PBX چیست و چه تفاوتی با سرویسهای معمول VoIP دارد؟
ارتباط همواره یکی از مهمترین و موثرترین عناصر در موفقیت یا شکست هر کسب و کاری است. ممکن است شرکتی به دلیل راههای ارتباطی محدودی که دارد، مشتریان بسیاری را از دست بدهد و یا با استفاده از یک سیستم ارتباطی قوی و مطمئن، بتواند مشتریان جدید جذب کند. اینجا است که نیاز به یک سیستم تلفن ثابت سازمانی احساس میشود.
تلفن ابری۳ دقیقه مطالعهچگونه سرویس تلفن ابری (Hosted PBX) به مقیاسپذیری سازمان شما کمک میکند؟
مقیاسپذیری توانایی همگام شدن یک سیستم، زیرساخت و یا فرآیند با تغییرات به گونهای موثر است. برای یک کسبوکار، مقیاسپذیری بدان معنی است که سیستمها و فرآیندها آمادگی تطبیق خود با رشد و یا کوچک شدن سازمان را داشته باشند. درواقع همه چیز در سازمان، از ارتباطات گرفته تا بازاریابی، باید مقیاسپذیر باشد. اما مسئله مهم این است که در هنگام رشد و یا کوچک شدن، اولویت و تمرکز سازمان باید بر کدام بخش باشد؟