چرا نباید از شماره تلفن شخصی برای کسبوکارمان استفاده کنیم؟
صاحبان کسبوکارهای کوچک و استارتاپها در ابتدای فعالیت خود ممکن است به جای تلفن سازمانی (تلفن VoIP، تلفن ابری، تلفن…
ادامه مقاله
خط تلفن VoIP چیست و چه تفاوتی با خط تلفن ثابت معمولی دارد؟
امروزه کسبوکارها در حال تغییر سیستم تلفن تجاری سنتی خود به سیستم VoIP هستند و از مزایای متعدد آن بهرهمند…
ادامه مقاله
انواع روشهای انتقال تماس: Cold Transfer و Warm Transfer
انتقال تماس عمل ارسال تماس از یک کاربر به کاربر دیگر است. هر کسبوکاری که روزانه تماسهای ورودی زیادی دارد،…
ادامه مقاله
مزیتهای سافتفون (Softphone) چیست و چه تفاوتی با تلفن هوشمند (Smartphone) دارند؟
امروزه یک راهکار کاربردی و مقرون بهصرفه برای مشاغل و سازمانها، استفاده از سیستم تلفن VoIP و نصب یک نرمافزار…
ادامه مقاله
شبکه PSTN چیست و چه تفاوتی با VoIP دارد؟
یکی از اصطلاحاتی که در صنعت مخابرات احتمالا با آن روبرو شدهاید، شبکه PSTN است. PSTN مخفف عبارت Public Switched…
ادامه مقاله
VoIP Gateway چیست؟
در دنیای امروز، حفظ و بهبود ارتباطات سازمانی به یکی از ضروریات تجارت تبدیل شده است. بهطوریکه روزانه کسبوکارهای بسیاری…
ادامه مقاله
Packet Loss یا اتلاف بسته به چه معناست و چرا اتفاق میافتد؟
سیستم تلفن VoIP که امروزه بسیاری از کسبوکارها از آن استفاده میکنند، از انتقال بسته داده برای برقراری تماسهای صوتی…
ادامه مقاله
فکس اینترنتی (آنلاین) چیست و چه ویژگیهایی دارد؟
با پیشرفت تکنولوژی و افزایش محبوبیت و کارایی اینترنت در بین مردم، تقریبا همهچیز به سمت اینترنت و سرویسهای ابری…
ادامه مقاله