استارتاپ

امنیت تماس فقط به رمزنگاری ختم نمی‌شود

بسیاری از مدیران شبکه تصور می‌کنند همین‌که از یک سرور VoIP یا پروتکل SIP استفاده می‌کنند، امنیت تماس‌هایشان تضمین شده است.
اما حقیقت این است که بیش از نیمی از حملات موفق به سیستم‌های تلفنی سازمانی نه به‌خاطر ضعف در پروتکل، بلکه به‌دلیل تنظیمات اشتباه و سهل‌انگارانه در پیکربندی است. یک پورت باز اشتباه، رمز عبور ضعیف یا حتی یک فایروال غیرفعال می‌تواند کل سیستم تلفنی سازمان را در معرض شنود، نفوذ یا حملات DDoS قرار دهد.
در این مقاله با ۵ اشتباه رایج در تنظیمات VoIP آشنا می‌شوید که اگر از همین امروز اصلاحشان نکنید، ممکن است امنیت تماس‌های شما را به خطر بیندازند.

۱. استفاده از پورت پیش‌فرض (۵۰۶۰) برای پروتکل SIP

یکی از رایج‌ترین اشتباهات در راه‌اندازی سرور VoIP استفاده از پورت پیش‌فرض ۵۰۶۰ برای ترافیک SIP است. هکرها با اسکن ساده این پورت در اینترنت، می‌توانند سرور شما را پیدا کنند و حملات Brute Force یا Flood را روی آن اجرا کنند.

راهکار:

از پورت‌های سفارشی (مثلاً ۵۰۶۵ یا ۵۰۷۰) استفاده کنید.
ترافیک SIP را فقط برای IPهای مجاز باز بگذارید.
در صورت امکان، SIP را از طریق (TLS پورت ۵۰۶۱ ) منتقل کنید تا سیگنالینگ رمزنگاری شود.

۲. غیرفعال بودن رمزنگاری SIP و صدا

بسیاری از سیستم‌های VoIP به‌صورت پیش‌فرض بدون رمزنگاری اجرا می‌شوند. یعنی سیگنالینگ از طریق UDP و صدای تماس با RTP عادی ارسال می‌شود.
نتیجه؟ هر فردی که به شبکه دسترسی داشته باشد می‌تواند تماس‌ها را شنود کند!

راهکار:

فعال‌سازی SIP-TLS برای رمزنگاری سیگنالینگ.
استفاده از SRTP برای رمزنگاری صدای تماس.
اطمینان از نصب گواهی SSL معتبر روی سرور.

این دو فناوری ستون‌های اصلی امنیت در نکسفون هستند و مانع از شنود و دستکاری تماس‌ها می‌شوند.

۳. عدم تنظیم فایروال‌های SIP-Aware یا SBC

فایروال‌های معمولی (Traditional Firewall) ترافیک SIP را درک نمی‌کنند. به همین دلیل اگر از فایروال استاندارد بدون تنظیمات SIP استفاده کنید، ممکن است ترافیک مخرب بدون مانع عبور کند.

راهکار:

از Session Border Controller (SBC) استفاده کنید تا ترافیک SIP را تحلیل و فیلتر کند.
حتماً قابلیت NAT Traversal را فعال کنید تا تماس‌ها از پشت فایروال به درستی برقرار شوند.
قوانین محدودیت تماس هم‌زمان و مدت مکالمه را تنظیم کنید تا جلوی سوءاستفاده گرفته شود.

۴. احراز هویت ضعیف و استفاده از رمزهای عبور ساده

یکی از اشتباهات مرگبار در تنظیمات VoIP ، استفاده از رمزهای عبور کوتاه، تکراری یا قابل حدس است.
هکرها با حملات Brute Force می‌توانند ظرف چند دقیقه وارد حساب SIP شما شوند و از خطوط شما تماس بین‌المللی برقرار کنند (که هزینه‌های هنگفتی ایجاد می‌کند).

راهکار:

از رمزهای حداقل ۱۲ کاراکتری با ترکیب عدد، حرف و نماد استفاده کنید.
مکانیزم Digest Authentication را فعال کنید تا رمز عبور به‌صورت هش‌شده منتقل شود.
تلاش‌های ورود ناموفق را محدود کنید (Login Rate Limiting).

۵. به‌روزرسانی نکردن سیستم‌ها و افزونه‌های VoIP

نصب و رها کردن سیستم، دشمن شماره یک امنیت است.
بسیاری از حملات جدید از طریق آسیب‌پذیری‌های شناخته‌شده در نسخه‌های قدیمی FreePBX، Asterisk یا سرورهای SIP انجام می‌شود.

راهکار:

به‌روزرسانی منظم نرم‌افزار سرور، فریم‌ورک‌ها و ماژول‌ها را در تقویم نگهداری کنید.
از مانیتورینگ امنیتی (Security Monitoring) برای تشخیص ناهنجاری‌ها استفاده کنید.
همیشه تغییرات پیکربندی را مستندسازی و بازبینی کنید.

جمع‌بندی: امنیت VoIP یعنی توجه به جزئیات

امنیت تماس‌های اینترنتی تنها به استفاده از SIP یا TLS خلاصه نمی‌شود؛ بلکه در گرو جزئیات تنظیمات دقیق و درست شبکه است.
هر اشتباه کوچک در پیکربندی می‌تواند هزینه‌های مالی، فنی و اعتباری سنگینی به همراه داشته باشد.

نکسفون با استفاده از پروتکل SIP امن، رمزنگاری دو لایه (TLS + SRTP)، احراز هویت چندمرحله‌ای و فایروال‌های SIP-Aware، محیطی پایدار و ایمن برای تماس‌های سازمانی فراهم کرده است.
اگر در حال طراحی یا نگهداری زیرساخت VoIP سازمان خود هستید، همین امروز تنظیمات امنیتی‌تان را بازبینی کنید، شاید یکی از این پنج اشتباه خطرناک در سیستم شما هم وجود داشته باشد.