ویژگیهای نکسفون
تسویه دورهای نکسفون برای هزینه تماسهای سازمانی
پرداخت هزینه تماسها پس از مصرف و دریافت صورتحساب دورهای شفاف برای سازمان.
پرداخت هزینه تماسها پس از مصرف
در سازمانهایی که تماس تلفنی بخشی از کار روزانه است، هزینه تماسها باید روشن و قابلپیگیری باشد. وقتی تعداد تماسها بالا میرود یا چند واحد از سرویس استفاده میکنند، یک صورتحساب مشخص دید بهتری از مصرف ایجاد میکند.
در نکسفون، هزینه تماسها پس از مصرف محاسبه و در قالب صورتحساب دورهای ارائه میشود تا سازمان بتواند مصرف و هزینه را در بازههای مشخص پیگیری کند.
چرا تسویه دورهای اهمیت دارد؟
در بسیاری از کسبوکارها، تماسها از طرف چند واحد، شعبه یا تیم انجام میشوند. اگر مصرف بهصورت منظم گزارش نشود، برنامهریزی هزینههای ارتباطی دشوارتر میشود.
با تسویه دورهای، تیم مالی راحتتر میتواند هزینه تماسها را ثبت، پیگیری و با دورههای قبل مقایسه کند.
تسویه دورهای نکسفون چگونه کار میکند؟
از مصرف سرویس تا ثبت هزینه در فرایند مالی سازمان.
استفاده از سرویس
سازمان ابتدا از سرویس تلفنی استفاده میکند و هزینه تماسها بر اساس میزان مصرف همان دوره محاسبه میشود.
صدور صورتحساب دورهای
در پایان دوره، صورتحساب مشخصی صادر میشود تا تیم مالی بتواند مصرف تماسها را بررسی و ثبت کند.
پیگیری و مقایسه هزینهها
شفافیت دورهای، مقایسه مصرف بین دورهها و مدیریت بهتر هزینه تماس را سادهتر میکند.
تسویه دورهای برای چه مجموعههایی مناسبتر است؟
این مدل برای مجموعههایی مناسب است که تماس تلفنی در کار روزانه آنها جریان دارد.
- مراکز تماس و تیمهای پشتیبانی
- تیمهای فروش تلفنی
- سازمانهای چندواحدی یا چندشعبهای
- شرکتهایی با فرایند مالی مشخص
- مجموعههایی که حجم تماسشان در هر دوره تغییر میکند
سوالات متداول درباره تسویه دورهای
پاسخ به پرسشهای رایج درباره صورتحساب و پرداخت هزینه تماس
برای بررسی مدل تسویه سازمان آمادهاید؟
فرم را ارسال کنید تا ساختار مصرف و دوره مناسب صورتحساب با شما بررسی شود.